Customer Service Representative (m/w/d)

ÜBER UNS
 

Mit uns wird es bunt! Als Mitglied der DIC Gruppe ist die Sun Chemical führender Hersteller von Druckfarben und Pigmenten. In 63 Ländern arbeiten mehr als 22.000 Mitarbeiter an 250 Standorten jeden Tag daran, die Welt durch die Belieferung der verschiedensten Branchen von Kosmetik und Verpackungen über Landwirtschaft bis hin zur Automobilindustrie mit Farben zu bereichern. Gemeinsam erwirtschaften wir einen Jahresumsatz von rund 8,5 Milliarden US-Dollar. Als global ausgerichtetes Unternehmen stehen für uns Innovation und Nachhaltigkeit im Fokus, wodurch wir gemeinsam mit unseren Kunden die besten und buntesten Lösungen entwickeln.

IHRE AUFGABEN

Werden Sie Teil unserer Einheit im Bereich Customer Service am Standort Frankfurt am Main - wir sind für die Betreuung unserer Kunden verantwortlich und bieten ihnen einen qualitativ hochwertigen Service an. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Representative (m/w/d) mit folgenden Aufgaben:

• Betreuung eines festen Kundenkreises
• Angebotserstellung in Abstimmung mit den Sales-Verantwortlichen
• Auftragsannahme und Überwachung sowie Disposition
• Erstellung von Preiskalkulationen
• Pflege kundenspezifischer Daten in SAP
• Unterstützung des Center-Leads bzw. der Sales-Verantwortlichen
• Einbringung in das Beschwerde-/Reklamations-Management
• Beantragung von Kundenstammdaten-Änderungen (MDO)
• Erstellen von Retouren und Produkt-/Preisgutschriften

IHR PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
• Erfahrung mit SAP SD, MM Modulen wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit lösungsorientierten Ansätzen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

IHRE BENEFITS

Überdurchschnittliche Vergütung nach Chemietarif | Betriebliche Altersversorgung | Gesundheitsvorsorge | Careflex | Sicheres Arbeitsumfeld | Weiterbildungsmöglichkeiten | Kantine | Corporate Benefits |

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Dann melden Sie sich gerne bei uns. Ihr Recruiting Team erreichen Sie unter: sun-careers@sunchemical.com

Klingt das nach Ihnen? Dann bewerben Sie sich jetzt online - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sun Chemical lebt Vielfalt und gemeinsam mit allen Mitarbeitern setzen wir uns aktiv für Chancengleichheit ein. Daher verfolgen wir den Grundsatz, dass Bewerber ausschließlich aufgrund ihrer individuellen Leistungen und Fähigkeiten in Bezug auf die zu besetzende Position ausgewählt und eingestellt werden. 

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Keine passende Stelle dabei? Werden Sie Teil unseres Talent Pools und wir kontaktieren Sie sobald wir eine geeignete Position für Sie haben!

Personaldienstleister sind ein wichtiger Bestandteil unserer Rekrutierungsstrategie und wir schätzen die Partnerschaften, die wir mit unseren bevorzugten Personaldienstleistern aufgebaut haben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine unaufgefordert übersendeten Lebensläufe und Bewerberprofile von Personaldienstleistern akzeptieren. Dies gilt für alle veröffentlichten Vakanzen der Sun Chemical. Alle Lebensläufe und Profile, die von Personaldienstleistern an Mitarbeiter von Sun Chemical ohne einen unterzeichneten Vertrag eingereicht werden, werden als unaufgefordert betrachtet und es wird keine Gebühr gezahlt, falls der/die Kandidat/in aufgrund der Empfehlung oder auf anderem Wege eingestellt wird.